เอกสารออนไลน์สามารถใช้เป็นพยานหลักฐานได้หรือไม่? มาหาคำตอบกัน

เทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้นทุกวัน ทำให้ในปัจจุบันคนส่วนใหญ่นิยมทำธุรกรรมทางออนไลน์ ทั้งในเรื่องส่วนตัวและเรื่องทางธุรกิจ เพื่อช่วยในการลดเวลาและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ แต่เคยคิดหรือไม่ หากวันหนึ่งเกิดเรื่องที่ไม่คาดคิด เอกสารที่ส่งให้กันทางออนไลน์อาจจะกลายเป็นหลักฐานชิ้นสำคัญ แต่เอกสารทางออนไลน์แบบไหนที่ใช้เป็นพยานหลักฐานในชั้นศาลได้ 

มาหาคำตอบกัน !

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Document คืออะไร

ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับ e-Document หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กันก่อน e-Document หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Document) คือการจัดเก็บข้อมูลเอกสารที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ สามารถใช้แทนเอกสารในรูปแบบกระดาษได้ ซึ่งประโยชน์ของการเปลี่ยนจากกระดาษไปสู่อิเล็กทรอนิกส์มีข้อดีมากมาย ไม่ว่าจะเป็น

ลดค่าใช้จ่าย ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น ค่ากระดาษ ค่าพื้นที่จัดเก็บเอกสาร ค่ารับ-ส่งเอกสาร ต้นทุนเวลาของบุคลากร

มีความน่าเชื่อถือ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ปลอมแปลงยากกว่าเอกสารกระดาษ อีกทั้งยังตรวจสอบย้อนกลับได้ด้วยตัวผู้ใช้เอกสารเอง

แลกเปลี่ยนข้อมูลได้ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์บางประเภทจะสามารถแนบไฟล์ เช่น ไฟล์ XML ซึ่งเป็นภาษามาตรฐานที่เครื่องคอมพิวเตอร์สามารถนำไปประมวลผลได้ จึงสามารถใช้แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานได้โดยสะดวก ไม่ต้องรอให้บุคคลเป็นผู้นำเข้าข้อมูล

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ใช้เป็นพยานหลักฐานในชั้นศาลได้หรือไม่

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ สามารถใช้เป็นพยานหลักฐานในชั้นศาลได้ตามมาตรา 11 วรรคแรกของกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่ระบุไว้ว่า “ ห้ามมิให้ปฏิเสธการรับฟังข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เป็นพยานหลักฐานในกระบวนการพิจารณาตามกฎหมายทั้งในคดีแพ่ง คดีอาญา หรือคดีอื่นใด เพียงเพราะเหตุว่าเป็นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์… ”

ทั้งนี้ทั้งนั้นจะต้องขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของพยานหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วย โดยศาลอาจพิจารณาจากลักษณะหรือวิธีการที่เกี่ยวกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นั้น ๆ เช่น การสร้าง การเก็บรักษาข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ความครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อความ วิธีการที่ใช้ในการระบุหรือแสดงตัวผู้ส่งข้อมูล ฯลฯ

เพราะการทำ e-Document หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ให้สามารถนำไปใช้งานได้จริงและถูกต้องตามกฎหมาย เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความเข้าใจและความมั่นใจ ต้องการ Digital Transformation ปรึกษา ADTE by ETDA และพร้อมมาเรียนรู้กับเรา ADTE by ETDA สามารถติดต่อสอบถามหลักสูตรและปรึกษาได้ทาง Inbox เพจ ADTE by ETDA 

หรือ Mail: adte@etda.or.th หรือ Tel: 02-123-1234 (จ. – ศ. เวลา 8.30 – 17.30 น.)