ไม่ทราบ Link การยื่นแบบคำร้อง
ช่องทางที่สามารถได้รับ Link
1. หนังสือเชิญประชุม – เอกสารแนบวิธีปฏิบัติในการเข้าประชุม
2. Website บริษัท – เอกสารแนบวิธีปฏิบัติในการเข้าประชุม
ไม่ทราบวิธีติดตามแบบคำร้อง
1. เข้า link ยื่นแบบคำร้อง
2. กดปุ่มติดตามและแก้ไข
3. กรอกเลขทะเบียนผู้ถือหุ้นที่ใช้ยื่นแบบคำร้อง กดปุ่ม “ตรวจสอบ”
4. กดปุ่ม “ขอ OTP”
5. กรอกรหัส OTP 6 หลัก กดปุ่ม “ยืนยัน”
6. ตรวจสอบสถานะแบบคำร้อง
ไม่ทราบวิธีแก้ไขแบบคำร้อง
1. เข้า link ยื่นแบบคำร้อง
2. กดปุ่มติดตามและแก้ไข
3. กรอกเลขทะเบียนผู้ถือหุ้นที่ใช้ยื่นแบบคำร้อง กดปุ่ม “ตรวจสอบ”
4. กดปุ่ม “ขอ OTP”
5. กรอกรหัส OTP 6 หลัก กดปุ่ม “ยืนยัน”
6. กดปุ่มแก้ไขแบบคำร้อง
7. ทำการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ
ไม่ทราบวิธีการแนบเอกสารยืนยันตัวตน
1. มือถือ / iPad / Tablet : กดรูป Icon ก้อนเมฆจะมีให้เลือกว่าต้องการถ่ายภาพจากกล้องหรือเลือกจากอัลบั้มที่อุปกรณ์มีอยู่ เพื่อแนบเอกสารยืนยันตัวตน
2. PC / Laptop : ทำการแสกนไฟล์เข้ามาที่เครื่องหรือดาวน์โหลดไฟล์ผ่านไลน์หรืออีเมล จากนั้นกลับเข้ามาหน้ายื่นแบบคำร้อง กดรูป Icon ก้อนเมฆและเลือกไฟล์จากอุปกรณ์ เพื่อแนบเอกสารยืนยันตัวตน
ไม่ทราบเลขทะเบียนผู้ถือหุ้น
1. ตรวจสอบจากใบปะหน้าหนังสือเชิญประชุมที่ส่งถึงผู้ถือหุ้น
2. สอบถามจาก โบรกเกอร์ ที่ทางผู้ถือหุ้นซื้อ
ไม่ได้รับ Link สำหรับเข้าประชุม
ผู้ถือหุ้นจะได้รับ Link ก็ต่อเมื่อแบบคำร้องถูกอนุมัติแล้ว ให้ผู้ถือหุ้นตรวจสอบเอกสารยื่นแบบคำร้องว่าถูกอนุมัติหรือยังที่เมนู “ติดตามและแก้ไข”
ถ้าแบบคำร้องถูกอนุมัติแล้ว แต่ไม่ได้รับ Link ให้กดปุ่ม “ส่งข้อมูลไปยังอีเมลอีกครั้ง” และตรวจสอบอีเมลอีกครั้ง
ทั้งในส่วนของ “กล่องจดหมาย” และ “จดหมายขยะ”
ลงทะเบียนเข้าร่วมประชุมไม่สำเร็จ
1. ตรวจสอบ Username และ Password ว่าระบุถูกต้องหรือไม่
2. ลงทะเบียนผ่าน OTP โดยกดปุ่ม “รับ OTP จากเบอร์โทรศัพท์” > กรอกเบอร์โทรศัพท์ > กดปุ่ม “ขอรหัส OTP” > กรอกรหัส OTP ที่ได้รับผ่านเบอร์โทรศัพท์
ไม่ทราบวิธีการลงคะแนน (มือถือ / iPad / Tablet)
1. คลิกที่คำว่า “โหวต” เพื่อเข้าไปหน้าลงคะแนน
2. ตรวจสอบรายละเอียดการประชุม ถ้าถูกต้อง ให้กดปุ่ม “โหวต”
3. ทำการเลือก “เห็นด้วย” / “ไม่เห็นด้วย” / “งดออกเสียง” โดยกดปุ่มที่ต้องการ
4. กดปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อส่งการโหวต
ไม่สามารถลงคะแนนได้
1. ตรวจสอบเวลาลงคะแนน ว่าอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าผู้ถือหุ้นได้ลงทะเบียนเข้าประชุมสำเร็จหรือไม่
ไม่สามารถถามคำถามผ่านระบบได้
1. ตรวจสอบเวลาถามคำถาม ว่าอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าผู้ถือหุ้นได้ลงทะเบียนเข้าประชุมสำเร็จหรือไม่
ไม่สามารถเข้าร่วมประชุมได้
1. ตรวจสอบ Link ที่ได้รับว่าถูกต้องหรือไม่
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่ามีความเสถียรหรือไม่
3. ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้ (PC / Laptop / มือถือ / iPad) ว่าสามารถรองรับการใช้งานโปรแกรม Zoom ได้หรือไม่
4. ดาวน์โหลดโปรแกรม Zoom และทำการติดตั้งใหม่ หรือหากมีโปรแกรม Zoom อยู่แล้ว ให้ทำการ Update เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไม่ทราบวิธีการเข้าร่วมประชุม
1. เปิด Link ที่ได้รับ โดยสามารถเปิดได้จาก Browser (Chrome / Safari / Firefox)
2. ทำการดาวน์โหลดโปรแกรม Zoom และติดตั้งโปรแกรม หากไม่ต้องการดาวน์โหลดให้กด “Join from Your Browser” แต่แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อความสะดวก
3. ใส่ Username และ Password ที่ได้ลงทะเบียนไว้
ไม่ทราบวิธีการดูวิดีโอประชุมย้อนหลัง
เข้าไปที่ Website บริษัท > ค้นหาเมนู “วิดีโอประชุมย้อนหลัง” > กรอกเลขทะเบียนผู้ถือหุ้นที่ใช้ลงทะเบียนประชุมและกรอกรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นกดปุ่ม “ยืนยัน”
